Como funciona o processo de compra?
Cada peça da Rosateliê é feita exclusivamente sob medida — por isso, após a compra, entraremos em contato por WhatsApp ou e-mail para colher suas medidas com carinho e precisão. Assim, garantimos que a lingerie vista seu corpo como um abraço feito à mão.
Em quanto tempo recebo minha peça?
O prazo médio de produção é de 10 dias úteis a partir da confirmação das medidas.
Assim que finalizada, sua peça será enviada com todo cuidado e você receberá o código de rastreio para acompanhar o trajeto até você.
Importante: Este prazo pode variar em períodos de alta demanda. Mas prometemos: vale a espera.
Como envio minhas medidas?
Você pode nos enviar por WhatsApp ou e-mail — como preferir.
Caso tenha dúvidas, te ajudamos com um passo a passo simples para tirar suas medidas com segurança.
Vocês fazem peças apenas por encomenda?
Sim! Criar peças exclusivas faz parte do coração do ateliê.
Se você tem uma ideia especial, adaptação ou deseja um modelo personalizado, é só entrar em contato conosco. Vamos conversar e desenhar juntas algo que tenha sua alma.
Posso adicionar forro ao meu sutiã?
Sim!
O forro é opcional e pode ser adicionado à alguns dos modelos por um acréscimo de R$10. Ideal para quem deseja usar o sutiã como parte do look — com mais conforto ou discrição.
E se a peça não servir?
Como tudo é feito sob medida, com base nas suas medidas exatas, as chances de erro são pequenas. Mas, se precisar, oferecemos ajustes gratuitos — você só arca com o custo do frete.
Nosso desejo é que você se sinta linda, segura e confortável com sua lingerie.
As peças são confortáveis?
Sim, e muito!
As lingeries da Rosateliê são criadas para serem usadas com prazer — inclusive no dia a dia.
Mesmo os modelos mais ousados são pensados com cuidado nos materiais, acabamentos e no ajuste ao corpo.
Vocês atendem corpos fora do padrão?
Com orgulho e alegria, sim.
A Rosateliê existe para vestir corpos reais, diversos, únicos. Nosso trabalho sob medida é justamente para isso: valorizar cada forma com arte, cuidado e respeito.